Se você registrou o seu domínio .com.br diretamente no site oficial do Registro.br, você precisará informar a eles que o seu site e os seus e-mails estão hospedados agora na AltivaHost. Fazemos isso através do apontamento de DNS (Nameservers).
Passo 1: Tenha os DNS da AltivaHost em mãos
Antes de começar, copie os nossos servidores DNS. Você precisará colá-los no painel do Registro.br:
Master (Primário): ns1.altiva.host
Slave 1 (Secundário): ns2.altiva.host
Slave 1 (Secundário): ns2.altiva.host
Passo 2: Acesse o Registro.br
- Acesse o site registro.br e clique em "Acessar Conta" no canto superior direito.
- Faça o login com o seu CPF/CNPJ ou Código de Usuário e sua senha.
- No painel principal, você verá uma lista com os seus domínios. Clique em cima do nome do domínio que deseja apontar para a AltivaHost.
Passo 3: Alterando os Servidores DNS
- Role a página do domínio para baixo até encontrar a seção chamada "DNS".
- Clique no link "Alterar Servidores DNS".
- Nos campos que aparecerem, apague qualquer informação que já esteja lá e cole os dados da AltivaHost:
No campo Master, cole:ns1.altiva.host
No campo Slave 1, cole:ns2.altiva.host - Clique no botão verde "Salvar Alterações".
E agora? (Tempo de Propagação)
Pronto! O Registro.br informará que a atualização foi realizada com sucesso.
É importante saber que essa mudança não é instantânea. A internet leva de 2 a 24 horas para reconhecer essa nova rota (processo chamado de propagação DNS). Durante esse tempo, o seu site pode apresentar instabilidades ou exibir a página da hospedagem antiga até que a propagação seja 100% concluída.