Os Nameservers (também conhecidos como DNS) funcionam como o "GPS" da internet. Eles são os responsáveis por dizer ao seu domínio (ex: seusite.com.br) em qual servidor os arquivos do seu site e os seus e-mails estão hospedados.
Quais são os DNS da AltivaHost?
Para apontar o seu domínio para a nossa infraestrutura cloud de alta performance, você deve utilizar os seguintes endereços:
ns1.altiva.host
ns2.altiva.host
Onde eu configuro isso?
Você deve inserir esses dois endereços no painel da empresa onde você registrou o seu domínio.
- Domínios registrados no Registro.br: Acesse sua conta lá, clique no seu domínio, desça até a seção "DNS" e clique em "Alterar Servidores DNS".
- Domínios registrados diretamente com a AltivaHost: Você não precisa fazer nada! Nosso sistema inteligente já configura os Nameservers automaticamente para você no momento da compra.
Tempo de Propagação
Após alterar os Nameservers, a internet precisa de um tempo para atualizar essa nova rota e espalhá-la pelos provedores do mundo inteiro. Esse processo é chamado de propagação DNS.
Pode levar de 2 a 24 horas para que o seu site comece a abrir perfeitamente para todos os usuários. Durante este período de transição, é normal que o site abra na rede do seu celular (4G/5G), mas não abra no Wi-Fi de casa, por exemplo. Isso ocorre porque as operadoras atualizam seus caches em tempos diferentes. Basta aguardar!